Im Oberhafen, mitten in Hamburg.

Datenschutz

Datenschutz­erklärung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutz­vorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutz­erklärung. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
explainity GmbH · Fruchthof, 5. OG · Oberhafenstraße 1 · 20097 Hamburg
Vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Ebert
Telefon: 040 3346598-63 · E-Mail: info@kooperation-plus.de

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

3. Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die beim Besuch der Website anfallen (siehe Server-Logfiles). Grundlage ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Seiten erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen der technischen Sicherheit und Stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung von Missbrauch benötigt werden.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

6. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden technisch notwendige Speicherung (z. B. zur Sicherung Ihrer Cookie-Auswahl); hierfür ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nicht notwendige Dienste – insbesondere die Reichweitenmessung – werden erst gesetzt bzw. geladen, nachdem Sie über unseren Cookie-Hinweis aktiv eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Anliegen, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Spamschutz (Cloudflare Turnstile). Zum Schutz des Formulars vor automatisierten Anfragen (Spam-Bots) setzen wir ausschließlich auf dieser Kontaktseite den Dienst Turnstile der Cloudflare Germany GmbH (Rosental 7, 80331 München; Mutterunternehmen: Cloudflare, Inc., USA) ein. Beim Aufruf des Formulars wird eine Verbindung zu Servern von Cloudflare aufgebaut; dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Ihr Verhalten beim Ausfüllen ausgewertet, um zu erkennen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Turnstile verwendet keine Werbe-Cookies und erstellt keine Nutzerprofile zu Werbezwecken. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchsfreien Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); eine etwaige technisch erforderliche Speicherung auf Ihrem Endgerät stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Eine Datenübermittlung in die USA ist möglich; Cloudflare, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Weiterbildungen, Seminaren und Themen zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail; erst nach Ihrer Bestätigung nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail widerrufen. Für den Versand nutzen wir den Dienst CleverReach (CleverReach GmbH & Co. KG, Deutschland) als Auftragsverarbeiter; dabei werden auch Öffnungs- und Klickstatistiken in üblichem Umfang ausgewertet.

Newsletter abbestellen

9. Web-Schriften (lokal)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten binden wir Schriften lokal von unserem eigenen Server ein. Eine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) findet dabei nicht statt; es werden hierfür keine Daten an Dritte übertragen.

10. Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert; Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU/des EWR gekürzt.

Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie über unseren Cookie-Hinweis erteilen und jederzeit widerrufen können. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Eine Datenübermittlung in die USA (Google LLC) ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Die bei Google gespeicherten Nutzungs- und Ereignisdaten werden standardmäßig nach 2 bzw. bis zu 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutz­erklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

11. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console (Google Ireland Limited), um die Auffindbarkeit unserer Website in Suchmaschinen zu analysieren und technisch zu verbessern. Verarbeitet werden dabei überwiegend aggregierte, nicht unmittelbar personenbezogene Daten (z. B. Suchanfragen, Impressionen, Klicks). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch optimierten Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. Kartendienst OpenStreetMap

Auf der Kontaktseite betten wir eine Karte von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) ein. Die Karte wird beim Aufruf der Kontaktseite geladen; dabei wird eine Verbindung zu den Servern von OpenStreetMap hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen. OpenStreetMap ist ein datensparsamer, gemeinnütziger Dienst (keine Werbung, kein Tracking). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Anfahrtsdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

13. Videos (Vimeo)

Auf der Startseite und auf der Seite „Weiterbildungen“ binden wir ein Video ein, das bei Vimeo (Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA) liegt. Wir verwenden dafür eine Zwei-Klick-Lösung: Zunächst sehen Sie nur eine von unserem eigenen Server geladene Vorschau. Solange Sie nicht auf den Abspiel-Button klicken, wird keine Verbindung zu Vimeo aufgebaut und es werden keine Daten dorthin übertragen.

Erst wenn Sie das Video aktiv starten, wird der Vimeo-Player nachgeladen. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Vimeo hergestellt und Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Gerät übertragen; Vimeo kann in diesem Zuge Informationen auf Ihrem Endgerät speichern. Wir binden den Player im Modus „Do Not Track“ (dnt=1) ein, sodass Vimeo das Abspielverhalten nicht zu Analyse- oder Werbezwecken auswertet. Rechtsgrundlage für das Nachladen ist Ihre durch den Klick erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie erteilen sie freiwillig und können das Video schlicht nicht starten. Eine Datenübermittlung in die USA ist dabei möglich. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Vimeo.

14. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter (z. B. Partner:innen im Netzwerk). Auf deren Inhalte und Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

15. Interner Bereich für Seminarunterlagen

Unter „intern“ stellen wir Teilnehmenden unserer Seminare und Weiterbildungen einen passwortgeschützten Bereich zur Verfügung. Dort liegen Seminarunterlagen zum Herunterladen bereit; Teilnehmende können außerdem eigene Dateien hinzufügen. Der Zugang erfolgt über ein gemeinsames Passwort, das wir mit der Anmeldebestätigung mitteilen. Eine Registrierung oder Angabe personenbezogener Daten ist für den Zugang nicht erforderlich.

Sitzung und Protokoll. Beim Anmelden setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (KPINTERN). Es enthält keine personenbezogenen Daten und verfällt beim Abmelden, spätestens nach zwölf Stunden ohne Aktivität; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. In einem Protokoll auf unserem Server speichern wir Zeitpunkt, IP-Adresse und Vorgang (Anmeldung, Herunterladen, Hochladen). Es dient ausschließlich der Sicherheit des Bereichs, insbesondere der Abwehr automatisierten Durchprobierens von Passwörtern, und wird nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Von Ihnen hochgeladene Dateien. Laden Sie eine Datei hoch, wird sie auf unserem Server gespeichert und ist für die übrigen Teilnehmenden desselben Seminars sichtbar und herunterladbar. Die Angabe Ihres Namens ist freiwillig; wird sie gemacht, erscheint sie neben dem Dateinamen. Bitte laden Sie nichts Vertrauliches und insbesondere keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) hoch. Rechtsgrundlage ist Ihre durch das Hochladen erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir werden über jeden Upload benachrichtigt und entfernen Dateien, die dort nicht hingehören.

Speicherdauer. Die Ordner einer Veranstaltung nehmen wir in der Regel drei Monate nach deren Ende vom Server. Möchten Sie eine von Ihnen hochgeladene Datei früher entfernt haben oder Ihre Namensangabe löschen lassen, genügt eine Nachricht an info@kooperation-plus.de.

16. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutz­erklärung hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen.

AGB

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Anmeldung zu und die Teilnahme an Seminaren, Fachtagungen, offenen Gruppen und Weiterbildungen von Kooperation plus (Marke der explainity GmbH). Für individuelle Beratungs-, Supervisions- und Coachingaufträge gelten ergänzend die jeweiligen Angebots- bzw. Vertragsvereinbarungen.

1. Geltungsbereich und Anbieter

Anbieter und Vertragspartner ist die explainity GmbH, Fruchthof, 5. OG, Oberhafenstraße 1, 20097 Hamburg (nachfolgend „Veranstalter"), die das Institut Kooperation plus betreibt. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Seminaren, Fachtagungen, Gruppen und Weiterbildungen (zusammen „Veranstaltungen"). Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Veranstalters in Textform Vertragsbestandteil.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt über das jeweilige Online-Anmeldeformular, per E-Mail oder in sonstiger Textform. Mit der Anmeldung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Teilnahmevertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Anmeldebestätigung des Veranstalters in Textform (z. B. per E-Mail) zustande. Die Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen vergeben.

3. Leistungen

Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung bzw. dem Angebot. Erforderliche inhaltliche, methodische, zeitliche oder organisatorische Änderungen sowie der Einsatz gleichwertig qualifizierter anderer Referent:innen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung ausgewiesenen Teilnahmegebühren. Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt; auf etwaige Umsatzsteuerbefreiungen für Bildungsleistungen (z. B. nach § 4 Nr. 21 UStG) weisen wir im Angebot hin. Die Teilnahmegebühr ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, spätestens jedoch vor Veranstaltungsbeginn, ohne Abzug zu zahlen. Für mehrteilige Weiterbildungen können Ratenzahlungen vereinbart werden.

5. Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende (Seminare, Fachtagungen, Gruppen)

Ein Rücktritt ist in Textform zu erklären; maßgeblich ist der Eingang beim Veranstalter. Sofern im Angebot nichts Abweichendes geregelt ist, gilt für Einzelseminare, Fachtagungen und vergleichbare Kurzformate folgende Staffel:

• bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei,
• 29 bis 14 Tage vorher: 50 % der Teilnahmegebühr,
• ab 13 Tagen vorher oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr.

Sie können jederzeit eine Ersatzperson benennen, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt; in diesem Fall entfallen Stornokosten. Der Nachweis, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, bleibt Ihnen unbenommen.

6. Kündigung von Weiterbildungen

Mehrteilige, berufsbegleitende Weiterbildungen können bis zum vereinbarten Beginn kostenfrei in Textform storniert werden, soweit im Weiterbildungsvertrag nichts anderes geregelt ist. Nach Beginn ist eine ordentliche Kündigung unter Einhaltung der im Weiterbildungsvertrag genannten Fristen möglich; bereits erbrachte oder verbindlich gebuchte Leistungen (z. B. Module, Konferenzen) sind anteilig zu vergüten. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Versäumte Termine begründen keinen Anspruch auf Erstattung; nach Möglichkeit wird ein Nachholtermin angeboten.

7. Absage und Änderungen durch den Veranstalter

Der Veranstalter kann eine Veranstaltung absagen oder verschieben, insbesondere bei Nichterreichen der Mindestteilnehmendenzahl, bei kurzfristiger Verhinderung der Leitung oder aus Gründen höherer Gewalt. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche — etwa auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Verdienstausfallkosten — sind ausgeschlossen, soweit den Veranstalter kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern (§ 13 BGB) steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu: Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per E-Mail an info@kooperation-plus.de) widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung nebst Muster-Widerrufsformular erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung. Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin vorgesehen ist, kann das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein. Beginnt die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist, schulden Sie bei Widerruf anteiligen Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung.

9. Urheber- und Nutzungsrechte

Seminarunterlagen, Skripte und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmenden bestimmt und dürfen ohne Zustimmung des Veranstalters nicht vervielfältigt, weitergegeben oder veröffentlicht werden. Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen während der Veranstaltungen sind nur mit vorheriger Zustimmung zulässig.

10. Haftung

Der Veranstalter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für mitgebrachte Gegenstände und Wertsachen wird keine Haftung übernommen. Die Teilnahme an Übungen und erfahrungsorientierten Formaten erfolgt in eigener Verantwortung.

11. Datenschutz

Die im Rahmen der Anmeldung und Durchführung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist die/der Teilnehmende Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg; gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Stand: August 2026